Le Téléphone

Le Cabinet assure la réception des appels du lundi au vendredi de 9 heures (9h30 le lundi) à 13 heures et de 14 heures à 18 heures (17h30 le vendredi). En dehors de ces horaires et si aucun membre du Cabinet n’est disponible pour vous répondre, un secrétariat téléphonique extérieur, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h, prend vos messages qui sont alors transmis par mail aux différents avocats concernés. En cas d’urgence signalée, cette transmission peut être effectuée par mail ou SMS.

Le téléphone est certainement le moyen le plus naturel et le plus facile pour un premier contact avec notre cabinet et convenir d’un rendez-vous avec un avocat compétent pour votre dossier.

Il n’est en revanche pas toujours adapté pour obtenir des renseignements sur un dossier en cours ou une consultation complète sur un problème précis.
Les avocats sont en effet régulièrement en déplacement au Tribunal pour plaider les dossiers ou effectuer des démarches ; ils sont aussi fréquemment en rendez-vous avec des clients, déjà en ligne ou concentrés sur l’étude d’un dossier. Enfin, la réponse nécessite parfois la consultation du dossier ou une recherche juridique qui ne peuvent pas toujours être effectuées à tout moment à la demande et en temps réel.

Ces démarches gagnent donc à être effectuées par écrit ou au cours d’un rendez-vous.